11月19日、北海道倫理法人会朝礼委員会主催のさっぽろの老舗・有名企業に学ぶ！活力朝礼見学ツアーに参加しました。

一軒目は創業98年の美容室桜井さまでした。普段している活力朝礼を見せていただき、全員女性のスタッフの元気はつらつな声が響き、「口角を上げる」練習の項目にびっくりし、お客様への意識の高さに感動しました。美容室桜井は今年活力朝礼コンテスト優勝チームです。

二軒目は札幌の有名洋菓子や「株式会社きのとや」でした。甘い匂いの白石本店内、活力朝礼を見学しました。社内規則の朗読も取り入れて、クレームの対応の細かさに会社の食品安全と美味しさの追求精神が感じました。「株式会社きのとや」も三年前の活力朝礼コンテスト優勝チームです。

老舗・有名企業の裏に、しっかりした活力朝礼があるからこそ、安心安全の基本を守り、健康な企業作りを続ける最大の原動力ではないでしょうか。

普段見れない一面を見て、その企業への信頼と親近感が増しました。自分もサービス業で、参考するところがたくさんあり、少しずつ成功企業に近づきたいです。